Одной из важнейших частей планирования Интернет-бизнеса является определение спроса на товар. Понимание того насколько предлагаемый Вами товар интересен пользователям Интернет может не только изменить стратегию развития торговли, но и заставить отказаться от развития бизнеса в случае, если оказавшийся спрос недостаточно велик. Это самый важный вопрос, его мы и попытаемся сегодня разобрать.
Поисковые системы заточены на предоставление необходимой пользователю информации. Соответствие информации ожиданиям «клиента» поисковая машина определяет по запросу – ключевому слову или фразе, которую посетитель набирает в поисковую строку системы. Поисковая машина запоминает вводимые пользователями запросы, что позволяет в течение времени собирать полную статистическую информацию о популярности того или иного запроса, трендах сезона и динамике изменений пользовательских интересов на товар. Доступ к таким базам запросов позволит Вам не только определить спрос на Ваш товар в Интернете, но и спрогнозировать потенциальный объем, уровень и географию продаж, а также подготовиться к сезонным спадам активности покупателей.
В России с целью определения частотности запросов (количество обращений пользователей к поисковым системам по ключевым словам) используется в основном одна система статистики поисковых запросов. Это статистика запросов поисковых систем Yandex.
Статистика ключевых слов поисковой системы Yandex предоставляется сервисом WordStat.
Вы просто вводите интересующий Вас ключевое слово в поисковую строку, и система выводит количество показов этого словосочетания в поисковой выдаче Yandex за месяц.
Важно обратить внимание на следующий момент. Статистический инструмент Yandex демонстрирует не количество запросов, а количество показов слова или словосочетания. То есть нельзя сказать, что, согласно представленному выше рисунку, «наручные часы» в поисковой системе Yandex интересовались 244724 человека за месяц. В данном случае цифра учитывает, сколько раз словосочетание «наручные часы» было показано пользователям Yandex системой. Для того, чтобы избежать ошибки, связанной с учетом большого количества нерелевантных запросов, необходимо проделать работу, связанную с «очисткой» запросов, т.е. из общего числа запросов необходимо вычесть все левые запросы, которые явно не подразумевают покупку Вашего товара.
Статистика Yandex также позволяет «таргетировать» запросы, то есть определять количеств запросов по той или иной географической области:
Сервис также дает возможность оценить сезонность товара в Интернет:
Тем не менее, благодаря статистике ключевых слов Yandex Вы можете представить себе довольно цельную картину спроса на Ваш товар, который Вы планируете реализовывать посредством Интернет-магазина. Не стоит только забывать, что общее число пользователей поисковой системы Yandex на данный момент составляет около 50% пользователей Рунета. Это означает, что для получения окончательного результата полученное количество целевых запросов необходимо разделить на 0,5 (50%).
После того, как проведена первичная оценка спроса, можно приступить к этапу планирования продаж, в ходе которого необходимо провести достаточно точную оценку перспективного трафика Интернет-магазина и в соответствии с этим трафиком оценить потенциал продаж товара. Но об этом Мы расскажем Вам позже…
С уважением Максимов М. [lypanarii]