СЕГОДНЯ

Как избежать трудностей при заказе товара eBay из России

Торговая площадка eBay – одна из наиболее популярных и востребованных во всем мире. Но так как большинство товаров реализуются продавцами из Америки, при заказе товаров на eBay в Россию могут возникнуть трудности. Как покупать на eBay из России товар правильно, как его оплачивать? Могут ли возникнуть проблемы при пересылке товара и как их решить? Об этом мы расскажем далее.

Преимущества eBay

eBay – торговая площадка аукционного типа. Это означает, что товар получает тот покупатель, который выиграет аукцион, сделав наибольшую ставку. При этом товары представлены на сайте любые – от автомобильных деталей до одежды и аксессуаров. Не исключение – книги, антиквариат и другие вещи, которые трудно найти и купить где-то, кроме eBay. Сайт особенно сильно ценится разного рода коллекционерами.

eBay

Продавцы при этом могут продавать как собственный товар в своем интернет-магазине, так и подержанные фирменные вещи. Выставить на продажу что-то может любой клиент eBay. Растущая популярность eBay с середины девяностых годов прошлого века сделала возможным расширение деятельности сайта по всему миру. Для удобства было создано ряд специальных сайтов-филиалов, в том числе и в России. Эти сайты работают по аналогии с американским. Если вы покупаете товар на территории РФ, при этом, скорее всего, от продавца с России, то автоматически избегаете возможности возникновения многих проблем, связанных с  таможней и транспортировкой покупки. Но как поступить, если интересующий вас товар находится только на территории США? Какая стоимость доставки из США в Россию, как правильно указать информацию о товаре, чтобы не возникло проблем на таможне? На все эти вопросы мы постараемся дать ответы дальше.

Как работает eBay в США и в России?

Сперва следует разобраться в самой системе покупки товаров на сайте.

Всего существует два варианта покупки товаров: аукцион и покупка как в обычном интернет-магазине:

  1. В аукционе установлена функция минимальной стоимости ставки и время, по истечению которого аукцион закончится. При этом продавец может как показывать наличие ставки соперника, так и скрывать его. Часто продавцы указывают минимальную стоимость товара, и если в процессе аукциона предложения так и не достигли минимальной цены, товар останется у продавца.  Ставка
  2. Купить товар сразу можно, если есть функция «Buy it Now». В таком случае цена строго зафиксирована.  Buy it Now
  3. Не исключена и возможность торга с продавцом в опции «Make Offer» («Сделать скидку»). Правда скидка вам понадобится только в том случае, если вы точно будете покупать товар.  Make Offer
Вам будет интересно:  Как дешево покупать товары на eBay: основные этапы

Если вы только начинаете пользоваться услугами сайта и не знаете, как правильно покупать товары на eBay из России, то смело пользоваться функцией «Buy it Now». Такой вариант намного проще, а уже набравшись опыта можно и поторговаться в продавцом. Вообще, популярность eBay в том и состоит, что выгодность сделки полностью лежит на плечах покупателя. Чем более активны вы будете, тем проще вам удастся купить интересующий товар ниже его стоимости на рынке.

Товары на ebay

Детальная информация о товаре

Если доставляемый товар будет заказываться и идти с другой страны, обратите внимание на описание товара. Еще лучше – расспросите продавца обо всех нюансах: весе покупки, материале, запросите дополнительные фото, чтобы точно узнать, насколько товар соответствует картинке. Будьте внимательны, случались даже случаи, когда клиенты заказывали инструкцию к ноутбуку за 1500 долларов вместо самого ноутбука, не рассмотрев детального описания товара.

С этой проблемой связан и вопрос языка. Идеальный вариант для покупателя – это нормальный уровень знания английского языка. С ним вы сможете и вступить в личную переписку с продавцом и правильно разобраться в особенностях товара. Если же ваш языковой навык хромает, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или попросите помочь знакомых. Думаем, что это стоит тех денег, которые вы можете потерять, неправильно поняв условия сделки или неправильно указав что-то при оформлению доставки.

Как и в работе с русским локальным вариантом сайта, так и с оригинальным eBay в США рекомендуется:

  1. Внимательно изучать информацию о товаре.
  2. Совершать покупки преимущественно у продавцов с отметкой «Top-rated seller» (они имеют уже сформировавшуюся репутацию и обманывать вас точно не станут).
  3. Обращать внимание на рейтинг продавца, которые зависит от позитивных отзывов предыдущих покупателей.
Вам будет интересно:  Как вести бизнес на eBay

Рейтинг продавца

Помните, что на eBay не только вы оцениваете продавца, но и продавец вправе оценивать адекватность покупателя. Если вы не внесли плату сразу по оформлению заказа, пытаетесь обмануть продавца – получите соответствующие отметки, и другие продавцы уже не захотят работать с вами. И наоборот – в благодарность за отзывы и активность вы получаете рейтинг на сайте и возможные бонусы.

Оплата на eBay через PayPal

Первое, что должно интересовать любого покупателя, это способ оплаты. Имейте ввиду, что на eBay нет возможности оплатить товар при помощи системы Яндекс.Деньги или других удобных местных систем. К тому же, оплата покупки банковской картой не имеет гарантий защиты покупки – он вполне реально может потеряться в дороге, и нет никаких гарантий, что оплаченный товар попадет к заказчику. Единственный выход – оплачивать товар при помощи системы PayPal, специально разработанной для eBay. Так как с недавнего времени российский локализированный вариант сайта набирает все большую популярность, вместе с ним растет и сфера распространения PayPal , так что этот вид оплаты покупки постепенно перестает быть таким необычным даже для новичков.

PayPal

Если заказ оплачен за один раз через систему PayPal, он получает защиту. Смысл защиты заказа состоит в том, что на протяжении расчетного срока доставки на eBay (учитывается совокупность времени, затраченного на упаковку покупки, отправление и доставку до покупателя) ваши деньги не перечисляются продавцу. Пока идет товар с eBay можно отслеживать его место положения, и в случае, если он посылка идет очень долго или задерживается в одном месте, открывать диспут. Если же товар не придет, или если он будет бракован, можно возвратить полную стоимость покупки. Как говорилось выше, на других способах оплаты покупки нет услуги защиты заказа, поэтому для пользователей eBay очень важно иметь аккаунт на PayPal и разбираться в работе системы.

Доставка с eBay в Россию

Доставка покупки совершается одой из курьерских служб или Почтой России. Некоторые продавцы привлекают покупателей возможностью оформить бесплатную доставку и оплачивают ее сами, другие оставляют оплату пересылки на покупателя. Имейте ввиду, что и цена покупки, и его вес может превышать установленный лимит на таможне, и в таком случае вы должны будете внести пошлину. Если отбросить этот момент удобнее пользоваться услугами курьеров, но некоторые компании усложняют процедуру выплаты пошлин, вносят дополнительные платы за посредника и так далее. Прежде чем заказывать в Россию вещь из другой страны, подробно разузнайте о стандартах на таможне и о характеристиках выбранной покупки, если, конечно же, не хотите переплачивать за товар на границе вместе с доставкой.

Вам будет интересно:  Что делать, если выбранный заказ более недоступен на AliExpress

Доставка

Сколько времени может уйти на доставку покупки? В eBay нет четких гарантий даты получения покупки. Ответ на то, почему время доставки указывается только ориентировочно, очень прост: процесс доставки не зависит от сайта, в процессе пересылки заказ может даже где-то застрять или потеряться. Тем не менее, в подавляющем большинстве случаев расчетный срок доставки покупки соответствует реальности, и посылка все же успевает прийти в установленные сроки. Обычно доставка не занимает больше 30 дней.

В заключение

Если вы нашли именно тот заказ, который вас интересует, но он находится на территории США – не отчаивайтесь. Сайт торговой площадки аукционного типа eBay построен таким образом, что вы без проблем сможете заказать заказ с любой точки мира в Россию, при этом оплата будет производится так же, как если бы вы покупали заказ на российском локализированном варианте сайта, через систему PayPal или банковскую карту. Единственный момент, который необходимо серьезно учитывать, это вопрос о пересылке покупки. Но чтобы справиться с этой трудностью достаточно только проявить больше внимательности в рассмотрении характеристики покупки на сайте, и проверить, насколько они отвечают таможенным условиям.

Больше полезной информации, как покупать на eBay из России, смотрите на видео:

Letyshops (Leads)
522 просмотров
Загрузка...
Комментарии